Sou a favor de sempre considerar o pior cenário no planejamento das ações. Afinal, isso nos dá condições de preparar planos alternativos.

É muito comum, quando se discute oferta em modelos de EaD, lembrar das várias formas que usuários e clientes podem usar para burlar o modelo (vários usuários fazerem o mesmo conteúdo com um só login, gestores que não fazem o curso e exigem certificados, alunos que não realizam um pré-requisito e querem dar continuidade de qualquer maneira, pedidos de certificados sem participação).

Isso é má fé! E, infelizmente, ocorre no presencial também. O que deve ser feito é combater, mas não paralisar as ações por conta disso.

O bacana é que com o bom uso das ferramentas de comunicação (o LMS é um poderoso instrumento) é possível documentar, localizar e combater com mais eficiência esse desvio.

O negócio é controle e gestão da oferta.

Voltamos! Eu disse que voltaríamos com este blog. O silêncio foi longo mas foi, de verdade, momentâneo. Somos uma empresa pequena e enxuta e realmente faltou espaço para a tarefa de publicar posts aqui.

Mas estamos aqui. Firmes e fortes.

Os projetos iniciados ano passado estão em fase de conclusão ou muito bem encaminhados. Nesse meio tempo, iniciamos parcerias novas aqui no Brasil e  negócios internacionais também. Voltamos com tudo nos serviços de consultoria (particularmente um território onde amo atuar).

E por falar em serviços de consultoria, este primeiro post de 2010 é dedicado a um assunto que tem relação ao delicado tema das relações interpessoais no mundo do trabalho. É apenas uma reflexão crítica e relativizadora sobre um comportamento que eu, você e “os outros” manifestamos de vez em quando: usar impressões pessoais para classificar colegas, fornecedores e clientes.

Faço a relação desse assunto com o trabalho de consultoria porque é atuando como consultora que convivo mais com situações onde tenho que lidar com opiniões minhas e alheias sobre a qualidade profissional de empresas e pessoas do mercado de produção de conteúdo para educação e treinamento (vulgo “e-learning”).

Evidentemente muitas vezes essas opiniões são geradas por impressões ou informações desencontradas. Ou seja, puro ruído.

Este mercado, só posso falar dele pois é o que conheço mais a fundo, é muito pequeno, as pessoas se conhecem, mas isso não significa que conheçam os trabalhos uma das outras. Por isso, sempre que há espaço, meu conselho e postura são pelo cuidado na busca das informações.

Minha experiência me diz: às vezes um forcenedor/cliente ótimo para alguns é péssimo para outros. E assim são as relações humanas.

Queridos leitores, pesquisadores, interessados e curiosos,

Estamos há alguns meses quietos, sem postar no blog, apenas por estarmos muito ocupados e imersos em dois projetos bem legais que têm tomado todo nosso tempo de trabalho e de pesquisa.

Durante este ano de 2009, estaremos offline mesmo. Retomaremos o blog e compartilharemos nossas experiências a partir de 2010, muito provavelmente.

Nosso blog não foi abandonado. Só ficará “fechado” por alguns meses.

Porém, os posts antigos podem ser consultados a qualquer tempo.

Abraços,

Carolina

O Google colocou em prática a sua solução para redução de custos diante da crise econômica: é o Google Prouct Ideas.

O funcionamento é simples: caso você queira apresentar uma idéia para o Google, você se cadastra no site e envia. Se ela for aceita, você recebe um muito obrigado público. Isso mesmo. Nenhum $ está envolvido. Não vá aderir a essa idéia acreditando que vai ficar muito rico.

Afinal de contas, a internet é o território das idéias. E porque uma empresa precisa pagar um engenheiro para ter idéias se elas estão correndo soltas por aí.

Para conhecer mais sobre, existe o blog e o site desse novo projeto do Google.

Pela primeira vez em anos, um produto da Microsoft “vaza” na internet e, a empresa não solta comunicados negando que a versão compartilhada por internautas seja oficial, ou que esteja cheia de defeitos. Simplesmente assiste, seguindo a filosofia tão brasileira do “quem cala consente”.

O Windows 7 já está por aí sendo testado abertamente. Como acontece com qualquer software livre. Milhares de usuários estão comentando o que é bom, o que e ruim e o que pode ser mudado. Como acontece com qualquer programa em plataforma livre.

Steve Ballmer não é bobo. Quando subir ao palco, depois de amanhã, para apresnetar o novo sistema operacional da Microsoft, sabe que será a última chance da empresa de sobreviver no novo cenário da internet. O programa terá que ser bem sucedido. Ou será o início do fim de uma das maiores empresas da história. Por isso, acredito, que o sistema está por aí sendo compartilhado abertamente em redes de torrent.

O Windows 7 será lançado ofcialemente no dia 7 de janeiro de 2009 (depois de amanhã) em Las Vegas e poderá será acompanhado online, ao vivo, através desse link.